Sebagai brand yang peduli akan preferensi konsumen, penting bagi kita untuk memahami apakah target market kita lebih cenderung melakukan pembelian secara online atau offline. Beberapa mungkin berasumsi bahwa pembelian produk seperti sepatu atau perlengkapan lari yang membutuhkan fitting langsung, lebih condong dilakukan secara offline. Namun, melalui survei #SuaraPelari yang dilakukan oleh Runhood mengungkapkan bahwa asumsi tersebut tidak sepenuhnya akurat.
Survei #SuaraPelari: Menggali Preferensi Pembelian Pelari
Survei #SuaraPelari ini melibatkan hampir 5000 responden yang semuanya merupakan penggemar lari. Hasilnya mengejutkan, di mana sebanyak 61% responden menyatakan bahwa mereka lebih sering melakukan pembelian online dibandingkan langsung di toko fisik. Mari kita eksplorasi lebih lanjut mengapa pelari lebih memilih belanja online.
1. Review dan Rating: Pemandu Keputusan Pembelian
Pelari modern sangat mengandalkan review dan rating produk online dalam membuat keputusan pembelian. Ulasan dari sesama pelari memberikan pandangan yang lebih jelas tentang kualitas produk dan performanya di lapangan. Dalam dunia lari yang kompetitif, informasi ini menjadi kunci dalam memilih perlengkapan yang sesuai.
2. Brand Terkenal: Jaminan Kualitas dan Keandalan
Pelari cenderung memilih produk dari brand terkenal yang telah membangun reputasi baik dalam menghasilkan perlengkapan dan peralatan lari berkualitas tinggi. Brand-brand ternama memberikan jaminan kualitas dan keandalan, faktor krusial bagi pelari yang ingin memaksimalkan performa mereka.
3. Diskon dan Promosi: Daya Tarik Berbelanja Online
Siapa yang bisa menolak diskon? Pelari juga termasuk yang tak bisa. Platform online secara konsisten menawarkan diskon dan promosi menarik, memberikan pelari kesempatan untuk mendapatkan produk berkualitas dengan harga yang lebih terjangkau.
4. Official Store: Kepercayaan dan Kenyamanan Berbelanja
Kehadiran official store di platform online memberikan rasa aman dan nyaman bagi pelari. Mereka yakin bahwa produk yang mereka beli adalah produk asli dan memiliki kualitas yang terjamin. Ini menjadi elemen kunci dalam membangun kepercayaan konsumen.
5. Perbandingan Harga: Mencari Nilai Terbaik
Platform online memungkinkan pelari untuk dengan mudah membandingkan harga produk dari berbagai toko. Kemampuan untuk membandingkan harga dengan cepat membantu mereka menemukan penawaran terbaik dan mendapatkan nilai maksimal dari uang yang mereka keluarkan.
Kesimpulan: Mengoptimalkan Platform E-commerce untuk Keuntungan Brand
Survei #SuaraPelari oleh Runhood memberikan gambaran yang jelas bahwa pelari lebih suka berbelanja online, didorong oleh faktor-faktor seperti review dan rating, brand terkenal, diskon dan promo, keberadaan official store, serta kemudahan perbandingan harga. Platform online menawarkan pengalaman berbelanja yang nyaman dan efisien bagi pelari, memberikan mereka akses mudah ke produk yang sesuai dengan harga terbaik.
Dengan memahami preferensi pembelian pelari, brand dapat lebih memaksimalkan kehadiran mereka di platform e-commerce untuk meningkatkan penjualan. Ini melibatkan peningkatan dalam mendapatkan ulasan positif, menawarkan diskon dan harga yang kompetitif. Dengan langkah-langkah ini, brand dapat memberikan nilai tambah yang signifikan kepada pelari dan sekaligus memperkuat posisi mereka di pasar yang semakin kompetitif.